ჩემი მიზანია მომხმარებლისთვის ხარისხიანი სერვისის მიწოდება. გთხოვთ, ყურადღებით გაეცნოთ ჩემს პირობებს თანხის დაბრუნებასთან დაკავშირებით:
ვინაიდან ჩემი პროდუქტი წარმოადგენს ციფრულ სერვისს, მომხმარებლის მიერ სერვისის გამოყენების დაწყების (აქტივაციის) შემდეგ, გადახდილი თანხა დაბრუნებას არ ექვემდებარება.
თანხის დაბრუნებას ვახორციელებ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელმა გადაიხადა სერვისის საფასური, თუმცა ჩემი სერვერის მხარეს არსებული ტექნიკური ხარვეზის გამო, ვერ შეძლო პროდუქტზე წვდომის მიღება.
ტექნიკური ხარვეზის აღმოჩენის შემთხვევაში, მომხმარებელმა პირადად უნდა მომმართოს ელ-ფოსტაზე:bkelekhsaevi@gmail.com გადახდიდან 24 საათის განმავლობაში. მე შევისწავლი ხარვეზს და დადასტურების შემთხვევაში, თანხა დაგიბრუნდებათ 5-10 სამუშაო დღის ვადაში.
სისტემური შეცდომის გამო თანხის ორჯერ ჩამოჭრის შემთხვევაში, ზედმეტად გადახდილ რაოდენობას სრულად დავუბრუნებ მომხმარებელს.
